ИНТЕРТЕХ - построение и ведение систем нормативно-справочной информации (НСИ)
Поиск по сайту Обратная связь Главная > пресса > На ИТ-рынке сегодня нельзя играть в одиночку
 История
 Принципы
 Партнеры
 Заказчики
 Рейтинги
 Пресса
 Лицензии и
сертификаты
28.02.19
ИНТЕРТЕХ подтвердил статус Золотого партнера Microsoft
Подробнее
18.01.19
ИНТЕРТЕХ подтвердил статус сервисного партнера Компании SAP
Подробнее
06.12.18
ИНТЕРТЕХ подтвердил статус «Quality Data Provider» по международному стандарту ISO 8000 «Master Data Quality»
Подробнее
22.08.18
ИНТЕРТЕХ прошел сертификацию Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья на соответствие требованиям ГОСТ Р 54934-2012 (OHSAS 18001:2007)
Подробнее
31.05.18
ИНТЕРТЕХ и Компания «Малахит Интеллектуальные Системы» подписали партнерское соглашение о продвижении ПО «ОнтологиК» (ONTOLOGIC)
Подробнее
 Архив новостей
Пресса
На ИТ-рынке сегодня нельзя играть в одиночку


   

Путь развития ИТ-подразделения может привести к формированию на его базе отдельной компании. Именно по этому принципу в середине 90-х был создан ряд известных коммерческих фирм, чья область деятельности – высокие технологии. Многие из них сегодня занимают ведущее положение в избранном сегменте деятельности. О сегодняшнем дне НЦИТ "Интертех", о результатах диверсификации компании, о специфике реализации проектов в интервью CNews рассказывает президент НЦИТ "Интертех" Дмитрий Гулько.

   CNews: Изначально ваша компания специализировалась на создании программных решений для нефтяного сектора. Насколько сегодня «Интертех» расширил свою отраслевую нишу? Легко ли приспосабливаются к другим областям бизнеса решения, изначально ориентированные на «нефтянку»?

   Дмитрий Гулько: Исторически сложилось так, что наша компания специализировалась на решении задач автоматизации бизнес-процессов материально-технического обеспечения в нефтегазовом секторе. Мы всегда смотрели на проекты с позиций заказчика, обладая пониманием специфики и экспертизой в области автоматизации этой сферы в крупных компаниях.
   В 2001-2002 году мы поняли, что решения «Интертех» востребованы заказчиками из других отраслей и смогли расширить отраслевой спектр их применения. При этом мы по-прежнему ориентированы на крупные компании с годовым ИТ-бюджетом от $20 млн.
   Начиная с 2003 года к нашим «нефтегазовым» клиентам («Татнефти», ТНК-ВР, «Сибнефти», ЮКОСу и др.) добавились металлургические предприятия (ММК и «Норильский никель»), компании нефтехимического комплекса («Сибур» и «Татнефть- Нефтехим»). По линии госсектора мы ведем крупные проекты совместно с правительством Москвы и небольшие – с федеральными структурами. Так что сегодня можно констатировать отраслевую диверсификацию деятельности компании «Интертех».

   CNews: Как вы оцениваете эффективность разработанной вашей компанией торговой площадки «Инмарсис»? Данный проект перерос «нефтегазовые» рамки и стал «мультиторговой» площадкой?

   Дмитрий Гулько: «Инмарсис» – еще один пример отраслевой «всеядности» решений «Интертеха». На площадке представлены практически все средние и крупные промышленные предприятия нефтегазового и нефтехимического сектора, строительные, энергетические, машиностроительные компании, военные заводы, предприятия пищевой и легкой промышленности, госсектор. Надо сказать, что площадка всегда была ориентирована на серьезных игроков рынка, способных использовать ее как инструмент для продвижения своей продукции и услуг. Работа на «Инмарсис» всегда была платной, однако прежде чем принять решение о покупке абонентского доступа на площадку, участнику предоставлялась возможность поработать на ней бесплатно до двух месяцев, - чтобы оценить целесообразность дальнейшего использования площадки.
   В «Инмарсис» сегодня зарегистрировано более 15 тыс. пользователей, однако их степень активности различается. На площадке заключаются реальные сделки, которые приносят реальные деньги. Статистика по количеству совершенных сделок и общим суммам впечатляет: за период с 2002 года по настоящее время на «Инмарсис» закупок на сумму 7 225 млн. руб.

   При этом нужно четко понимать: электронная торговая площадка – лишь один из механизмов расширения сбытовых и снабженческих каналов, не заменяющих, а дополняющих традиционные механизмы – телефон, факс или встречу в ресторане. Каждое предприятие, работая в рыночных условиях, стремится к повышению эффективности своей торгово-закупочной деятельности. Почему бы ни добавить к имеющимся возможностям еще одну?

   CNews: В 2003 году ваша компания заметно активизировала свое сотрудничество с государственными органами. С чем это было связано? Нефтяной сектор перестал для вас быть прибыльным?

   Дмитрий Гулько: Нефтяной сектор по-прежнему доминирует в нашем бизнесе. Если взглянуть на «пирог» доходной части бюджета «Интертех», то до 40% составляют доходы от предприятий нефтегазового сектора, 20% приходится на металлургию, 15% - на нефтехимию, около 5% - госсектор, и 20% - все остальное.
   Департамент по работе с государственными органами был создан в нашей компании в рамках диверсификации. Наиболее интересный проект мы сейчас ведем с тендерным комитетом Москвы. Проект связан с разработкой, развитием, поддержкой автоматизированной системы ведения Единого реестра конкурсных торгов (АИС ЕРКТ).

   CNews: В своем бизнесе вы взаимодействуете с рядом крупных конкурирующих поставщиков (например, Oracle и SAP). Насколько вам удается быть объективными при рекомендации заказчику того или иного продукта, и при этом – оставаться «верными» каждому из вендоров?

   Дмитрий Гулько: Сегодня рынок ИТ-услуг глобализован. И невозможно играть на нем в одиночку, не сотрудничая с крупными партнерами. Мне кажется, что для рынка очень полезно присутствие нескольких крупных конкурирующих игроков. Наши партнеры – это SAP, Microsoft и Oracle.
   Как правило, клиенты, приходя к нам, уже работают с той или иной ERP-платформой. Поэтому мы должны, ориентироваться, прежде всего, на интересы наших заказчиков. Хотя, бывают и случаи «кросс- платформенных» подходов, когда решения разных вендоров прекрасно уживаются под одной крышей.
   В конце 2004 года компания SAP анонсировала решение MDM (это часть платформы SAP NetWeaver). Мы подписали c вендором соглашение о совместной разработке и продвижении типового проектного решения для построения корпоративных систем НСИ (нормативно-справочной информации). Среда SAP MDM позволила обеспечить необходимую функциональность для создания и развития таких систем. Нами разработана методология и технология построения систем НСИ, а также типовые библиотеки серии «Ontologic» (они поставляются отдельно) с наполненными справочниками и классификаторами. Сегодня мы рекомендуем заказчикам именно это решение как наиболее прогрессивное и функциональное. Сейчас работы по внедрению этих решений мы ведем в двух нефтегазовых компаниях. Надеюсь, к ноябрю можно будет говорить о завершении первых этапов этих проектов.

   CNews: Какую долю в обороте вашей компании занимают продажи решений по построению Единой системы ведения нормативно-справочной информации (НСИ) и проекты, реализованные в этой области? Как меняется технология построения НСИ в зависимости от используемого программного обеспечения?

   Дмитрий Гулько: Проекты в области НСИ составляют более 50% в обороте нашей компании. Остальная часть – это решения в области автоматизации процессов материально-технического обеспечения, торговая площадка «Инмарсис», консалтинговые услуги. Если говорить о специфике проектов по созданию систем НСИ, то главное в них – методология, позволяющая обрабатывать и хранить нормативно-справочную информацию так, чтобы обеспечить ее единообразие, корректность, отсутствие дублирования, полноту и множество других специфических требований. Наша методология позволяет внедрять такие решения «под ключ». При этом конкретная технологическая среда – вопрос вторичный, а самое важное – обеспечить необходимый набор требований к функциональности ключевых блоков (пользователя, эксперта НСИ, системы синхронизации/репликации данных и т.д.).

   CNews: Каковы отличительные особенности вашего продукта в области НСИ от конкурирующих решений? Как распределяются доли поставщиков данных продуктов на российском рынке?

   Дмитрий Гулько: Конкурирующие решения существуют, но занимают не более 20% в общем объеме рынка НСИ. Из 10-15 проектов, реализованных в течение последнего года, буквально два- три сделаны нашими конкурентами. Наши решения отличаются тем, что мы предлагаем продукт как наполненную систему, а не как оболочку. Ценность информации по отношению к ценности «оболочки» для заказчика – это 90:10. Мы исходим из того, что подрядчик должен разбираться в предметной области гораздо лучше заказчика, иначе зачем такой «консультант» нужен? Именно подрядчик должен брать на себя трудоемкие и рутинные процессы обработки данных и выстраивать заказчику весь процесс их использования, ведения и сопровождения.

   CNews: Какова технология ведения проектов по построению НСИ? С какими сложностями обычно сталкиваются заказчики и партнеры при реализации подобных проектов?

   Дмитрий Гулько: В самом начале проекта нам необходимо устранить технические и постановочные противоречия между ИТ- службой и департаментом материально-технического обеспечения (МТО). Такие разногласия связаны с естественными различиями в сферах ответственности специалистов. Бизнес-пользователи исходят исключительно из приоритетов и специфики бизнес-процессов, причем результат им нужен со сроком исполнения «вчера». Часто они бывают недовольны имеющимся функционалом и наполнением систем. Типовые проблемы с существующим справочником материалов сводятся к претензиям: «Куча мусора, а нужной информации не найдешь». Очевидно, что возможностей базовых ERP- систем явно недостаточно для реализации требуемых задач, и только современные профессиональные решения в области НСИ способны удовлетворить запросы бизнес-пользователей.

   «Айтишники» обременены сложившейся инфраструктурой приложений, унаследованной платформой и существующими методами ведения данных НСИ. Очень важно на этом этапе не поддаться искушению пойти по пути компромиссных решений. Следует исходить из двух принципов: абсолютного приоритета интересов бизнес-пользователей и принципиальной решаемости любой технической задачи при понимании ее бизнес-сути, наличии необходимых технологических инструментов и профессионализма консультантов.
   Наиболее важной и значимой частью проекта является работа по нормализации мастер-данных. В ходе проекта усилиями наших специалистов скупая, некорректная и противоречивая информация из существующих справочников проходит несколько технологических этапов обработки и нормализации. Информация пополняется, ошибки, противоречия, дубли и устаревшие данные устраняются. Если количество записей в справочнике превышает 5 тыс., необходима их дополнительная классификация и структуризация, которая облегчает поиск и сопровождение данных. В справочнике материалов может быть более 200-300 тыс. записей. По нашему опыту, один эксперт НСИ в состоянии обработать до 1 тыс. записей в месяц.
   Получаемая в результате структура данных настолько гармонична, что ее можно сравнить с молекулярной структурой кристалла. Все элементы информации увязаны между собой в информационную «решетку», позволяющую находить данные не только по контексту и ключевым словам, но и по их свойствам, по аналогии.
   Средняя продолжительность проектов по НСИ – 10 месяцев, за которые можно успеть обработать среднестатистический справочник из 200-300 тыс. записей. Часть процессов обработки и нормализации данных нам удалось автоматизировать - поэтому сегодня мы реализуем проекты быстрее, чем год назад.
   Еще одна важная составляющая таких проектов – решаемые в их рамках задачи интеграции. Как правило, в крупных компаниях существуют разнородные приложения, в каждом из которых ведутся не связанные между собой справочники. При реализации проекта НСИ мы решаем задачи интеграции приложений и данных комплексно, с использованием технологической платформы SAP NetWeaver.

   CNews: Каков уровень эффективности использования данных решений? Насколько необходимы они средним и небольшим компаниям?

   Дмитрий Гулько: Чтобы ответить на этот вопрос, приведу цитату одного из руководителей компании «Татнефть», сказанную по завершении проекта: «Все подразделения нашей компании теперь заговорили на одном языке». Речь шла о достигнутой возможности консолидировать документы разных подразделений и наладить между ними эффективные процессы документооборота.
   Сегодня наши решения в области НСИ ориентированы в большей степени на крупные компании с распределенной географической структурой, в которых исторически сложился информационно- программный «зоопарк». Для этих заказчиков очевидна экономическая целесообразность внедрения таких решений, а для средних фирм наши решения пока дороги. Но будем оптимистами, и рискнем предположить, что через год-полтора и средние компании станут нашими клиентами.

   CNews: Какие наиболее интересные проекты были реализованы вашей компанией за последний год? Приведите пример эффективности использования данных систем заказчиками.

   Дмитрий Гулько: Очень интересен был проект, реализованный нами в ТНК-ВР, где наряду с понятными нам методологическими решениями пришлось искать пути решения новых задач. Нельзя не упомянуть и проект в «Татнефти» – там нашей компанией были разработаны взаимоувязанные справочники и классификаторы материалов, услуг и основных средств. Другим интересным проектом стали работы в «Норникеле». Проект позволил в полном объеме реализовать функциональность решений «Интертех».
   Особо отмечу проект АИС ЕРКТ в Тендерном комитете при правительстве Москвы. Решение интересно тем, что сегодня его используют все столичные бюджетополучатели: в системе одновременно работает порядка 2 тыс. пользователей, регистрируя заключаемые госконтракты. Будучи средством эффективного контроля за расходованием бюджетных средств, система приносит городу ощутимую пользу.

   CNews: Как случилось, что вы связали свою жизнь с ИТ?

   Дмитрий Гулько: Все получилось достаточно просто. Моя мама, будучи преподавателем математики, с детства сумела привить мне интерес к точным наукам. Когда появились компьютеры, мои математические пристрастия распространились и на них. У нас были экскурсии в «машинные залы» (тогда это называлось «ЭВМ»), и все это великолепие производило на меня как на человека с математическим складом ума неизгладимое впечатление. Это была середина 70-х, в то время ЭВМ занимали большие залы или несколько комнат, работоспособность «машин» поддерживали бородатые люди в очках и белых халатах. В нашей школе был специальный «класс программистов», где я учился, в одном из кабинетов стояла запыленная ЭВМ «Проминь-2», которая могла что- то посчитать и даже решить квадратное уравнение.
   После школы поступил в Азербайджанский институт нефти и химии на факультет автоматизации производственных процессов. Учась в институте, удавалось заниматься научно-исследовательской работой по заказам нефтеперерабатывающих заводов. Баку был городом нефтедобытчиков и производителей нефтегазопромыслового оборудования. В этом городе были собраны лучшие инженерно- технические кадры. После института я работал по распределению на электромашиностроительном заводе, написал множество программ на больших ЭВМ, программы работали там, пока эти машины не списали. Окончил аспирантуру, защитил диссертацию по прикладным аспектам искусственного интеллекта.

   CNews: А насколько тернистым был путь к руководству ИТ-компанией?

   Дмитрий Гулько: До начала 90-х годов мне казалось, что жизнь складывается гладко и все идет по плану: институт - аспирантура-защита кандидатской - работа в НИИ - защита докторской – профессор – оклад 400 рублей.

Перспектива была разрисована прямо как карта метро. А в 90-е годы в нашей жизни многое стало меняться, и незыблемость планов оказалась призрачной.
   Так исторически сложилось, что многие сегодняшние коммерсанты начинали свой бизнес с торговли компьютерами. Мы начинали с создания программ для нефтеперерабатывающих и добывающих предприятий: поставляли компьютеры и устанавливали на них свои комплексные решения.
   Далее была работа в крупной торговой компании. Затем меня пригласили в «Союзнефтеоборудование» - эта организация специализировалась на поставках техники для крупных предприятий. В 1996 году стало очевидным, что без ИТ-поддержки не обойтись, и в «Союзнефтеоборудования» был создан ИТ-департамент. Со временем он окреп настолько, что смог превратиться в самостоятельное предприятие, которое я возглавил. Так в 1997 году родилась компания «Интертех».


   CNews.ru: Спасибо.



15 июля 2005 г. "CNews"
Rambler's Top100 Яндекс.Метрика Google+ Twitter Facebook LinkedIn
на главную  |  о компании  |  решения  |  проекты  |  учебные семинары  |  вакансии  |  контакты © ИНТЕРТЕХ Москва 2019