НЦИТ «ИНТЕРТЕХ» использует лучшие мировые достижения в области информационных технологий, технологические решения ведущих мировых производителей и собственные методологические и технологические разработки для построения прикладных автоматизированных информационных систем.
Методика построения сервис-ориентированной архитектуры (SOA)
НЦИТ «ИНТЕРТЕХ» реализует концепцию построения сервис-ориентированной архитектуры (service-oriented architecture, SOA), решающую проблему соединения бизнеса и информационных технологий.
Основные проблемы автоматизации учетно-управленческих задач на фоне гетерогенного ИТ-ландшафта:
- отсутствие в крупных компаниях эффективной системы поддержки единой унифицированной НСИ;
- деинтегрированность эксплуатируемых систем;
- упорядочение, унификация функций (сервисов) в масштабе компании, устранение функционального дублирования;
- модульное наращивание ИТ-ландшафта «по кирпичикам».
Основной целью перехода на SOA безусловно является сохранение инвестиций, вложенных и вкладываемых в существующий ИТ-ландшафт, а также:
- пошаговое, эволюционное наращивание сервисов (приложений) по мере роста бизнеса и увеличения потребностей в ИТ-обеспечении, модульный принцип построения;
- сшивка разноплатформенных приложений в единую информационно-управленческую среду;
- платформенная толерантность, возможность сохранения существующих, в том числе устаревших, систем и платформ и включения в общекорпоративный ИТ-ландшафт разноплатформенных приложений «best-in-class» независимо от их платформы;
- органичность, простота и надежность использования внешних сервисов (т. е. сервисов, предоставляемых внешними организациями на условиях аутсорсинга);
- устойчивость, работоспособность системы в целом и других компонентов ИТ-инфраструктуры при сбое одной из систем.
Ключевые требования, определяющие SOA-подход:
- унификация сервисов и запросов на предоставление сервисов;
- унификация данных НСИ (мастер-данных), участвующих в информационном обмене между сервисами – компонентами SOA-среды;
- подключение (доступ) всех корпоративных приложений, рассматриваемых как элементы SOA, к шине обмена.
Уровни ИТ-инфраструктуры SOA
Интересным на наш взгляд является выделение уровней ИТ-инфраструктуры при SOA-подходе. Существует 7 уровней, определяющих структуру «вглубь». Показательно, что данные НСИ показаны нижним уровнем, «информационным фундаментом» всей ИТ-инфраструктуры. Система управления НСИ (MDM) может строиться на самостоятельной независимой платформе, состоять из нескольких бизнес-приложений (в том числе «АРМ Пользователя», «АРМ Эксперта», «АРМ Администратора») и предоставлять сервисы, доступные из корпоративной сети.
|
Важнейшие элементы SOA:
- СЕРВИСЫ: системы, подсистемы, компоненты ПО, отдельные функции ERP-приложений, базы данных и т.п.;
- ШИНА обмена запросами и данными;
- РРС: Регистр и репозитарий сервисов, содержащий информацию о доступных сервисах, их описания, правила и регламенты предоставления сервисов (SLA-SLR), стандарты и форматы запроса сервисов, адреса расположения в сети, форматы обмена данными и т.п.;
- ЕС НСИ (MDM) – единая система НСИ (Master Data Management);
- ПОРТАЛ.
|
|
|
Методика управления проектами
Основана на рекомендациях и стандартах Института Управления Проектами (PMI) с использованием в качестве инструментального средства программного продукта MS Project. При ведении проекта, на серверах Исполнителя (НЦИТ «Интертех») создается Портал проекта, на котором хранится вся проектная документация, размещаются все информационные сообщения, протоколы совещаний проектных групп со стороны Заказчика и Исполнителя, а также отчеты о ходе выполнения работ по проекту. Доступ к Порталу предоставляется всем членам проектных групп и руководству компаний.
Методика пошагового поэтапного внедрения информационных систем предусматривает разбивку информационных блоков на очереди внедрения с учетом производственных приоритетов, что обеспечивает планомерный поступательный процесс их эволюционного ввода в эксплуатацию в службах и подразделениях Компании-Заказчика шаг за шагом при тактике «быстрых успехов».
Методология и технология создания распределенных систем НСИ
НЦИТ «ИНТЕРТЕХ» разработал методологию и технологию (включая программное обеспечение серии ONTOLOGIC и преднаполненные базы данных),
предназначенные для создания и поддержки распределенных систем нормативно-справочной информации (НСИ), ведения словарей, справочников и классификаторов и поддержки системы кодирования объектов учета. Разработанная методология и технология (программное обеспечение серии ONTOLOGIC версий 4.0, 4.5 и выше) поддерживают две модели ведения и актуализации данных НСИ:
- централизованная,
- децентрализованная.
В обоих случаях обеспечивается непрерывный замкнутый процесс с обратной связью, в ходе которого происходит постоянное пополнение и совершенствование информации в базе данных после ее первоначального наполнения, нормализации (вычистки) и ввода в эксплуатацию. Основу этого подхода составляет технологическая среда (система) для постоянного, в режиме реального времени, взаимодействия пользователей (потребителей информации – сотрудников служб и функциональных подразделений) и экспертов, отвечающих за ведение НСИ. Так, пользователи, не находя искомой информации или встречая те или иные огрехи в данных, например, в Справочнике МТР, формируют непосредственно в системе по шаблону типовой запрос на добавление новых или исправление существующих записей, а эксперты группы НСИ, оперативно обрабатывая в режиме on-line запросы пользователей и внося после выверки соответствующие изменения в базу НСИ при помощи эффективных технических средств, реализуют быстросходящийся процесс доведения НСИ до состояния, близкого к идеальному.
 Здесь также следует учесть, что все действия экспертов НСИ в достаточной степени стандартизируются, основываются на единой методологии ве-дения справочников и классификаторов и таким образом снижается негативное влияние «человеческого фактора» при формировании и изменении данных. Кроме того, очень важно, что все действия экспертов осуществляются посредством специализированных высокотехнологических средств, обладающих возможностями верификации данных как при вводе, так и уже существующих в базе. Функции изменения данных и доступ к различным категориям (группам) справочников НСИ настраиваются в соответствии с ролевыми полномочиями, так что риски возникновения ошибок со стороны экспертов - минимальны. Такой подход несомненно более эффективен, нежели существующие во многих Компаниях механизмы внесения изменений в данные НСИ.
Методика онтологической классификации ONTOLOGIC
Для обеспечения однозначной идентификации и классификации объектов в системах НСИ, на основе наиболее современных и передовых подходов, разработана методика и технология, использующая онтологическую модель формального описания классифицируемых данных, обеспечивающая выделение ключевых свойств объектов классификации и построение на их основе классификационного кода.
 Так, для Справочника МТР выделяются классы (группы однородной продукции) по принципу однородности набора технических и потребительских характеристик, и для каждого материала формируется классификационный код, включающий код класса и коды всех свойств и их значений для данного материала. Онтология обеспечивает непротиворечивое накопление любого количества информации в стандартной структуре классификации. Кроме того, такой подход гарантирует однозначную идентификацию МТР независимо от различных трактовок их наименований разными производителями.
При формировании Классификатора МТР используется единая методологическая основа, в которой сочетаются достоинства иерархической, фасетной, адаптивной и ссылочной систем классификации. Такой метод классификации позволяет:
- формализовать описания свойств каждого класса, обеспечить их непротиворечивость и требуемый уровень детализации;
- формализовать классификационный код путем выявления и кодирования объективных свойств и их значений у классифицируемых объектов;
- достичь полноты и правильности наименований классифицируемых объектов (например, наименований материалов, сырья и готовой продукции в соответствующих справочниках), с учётом всех существенных особенностей и характеристик;
- автоматического формирования полных описаний классифицируемых объектов на основе всех известных системе их свойств и значений этих свойств;
- использовать разветвленную ссылочную структуру для формирования дополнительных связей между данными, например для указания составных и запасных частей к каждому виду оборудования;
- формировать в полуавтоматическом режиме ассоциативные связи-ссылки между «близкими» по свойствам объектами, функциональными эквивалентами, а также взаимозаменяемыми и аналогичными материалами и т.п.;
- реализовать полуавтоматический поиск и устранение дублей в справочниках за счет сопоставления классификационных кодов;
- возможность выделять описательные срезы из всего набора формализованных свойств, например, для материалов выделять из их полных описаний так называемые «независимые описания» (generic description), не содержащие указаний на конкретного производителя;
- в добавление к формальным описаниям, использовать любые документы, текстовые и графические файлы, содержащие приложения, сканированные документы, таблицы, графики, рисунки, фотографии и т.п.;
- возможность структурированного хранения любой дополнительной и вспомогательной информации, например для номенклатурного справочника - информация о производителях и поставщиках, привязка позиций к каталожным кодам производителей и поставщиков, учет содержания драгоценных металлов, информация о размерах спецодежды и т.д.
Технология построения Единой системы НСИ на платформе SAP MDM®
Данная технология создается в рамках совместного проекта компаний SAP СНГ и НЦИТ «ИНТЕРТЕХ» и предусматривает создание типового решения для управления основными данными и нормативно-справочной информацией (НСИ) для промышленных предприятий, холдингов и государственных структур.
В качестве технологической платформы используется продукт SAP MDM® (Master Data Management), предназначенный для интеграции различных (в том числе разноплатформенных) приложений в масштабе компании, холдинга, отрасли, госструктуры и т.п., а также для организации и управления отраслевой или корпоративной нормативно-справочной информацией (мастер-данными).
В результате проекта создается комплексное решение на платформе SAP MDM®, обеспечивающее надежную интеграцию с SAP R/3® и другими прикладными системами. Новое решение, названное «SAP MDM® - ONTOLOGIC 5.0», планируется к выпуску уже в 2005 году и будет поставляться с преднаполненным контентом НСИ (мастер-данных), типовыми сценариями управления НСИ и функциональными возможностями сбора, накопления, обработки, нормализации, унификации и репликации единых эталонных мастер-данных в прикладные системы дочерних предприятий или подразделений.
НЦИТ «ИНТЕРТЕХ» - единственная компания-партнер SAP AG в России, участвующая в программе продвижения на рынок (ramp-up) продукта SAP MDM®. На базе НЦИТ «ИНТЕРТЕХ» создается Центр компетенции по продукту SAP MDM®.
Данное технологическое решение будет полезно всем компаниям, крупным промышленным холдингам и госструктурам, заинтересованным в повышении эффективности внедряемых ERP-систем, интеграции разнородных приложений, стандартизации НСИ для обеспечения единства информационных потоков внутри предприятий и повышении их управляемости.
Технология построения систем формирования отраслевых и государственных заказов и электронной торговли
НЦИТ «ИНТЕРТЕХ» разработал комплексную технологию построения и внедрения систем формирования и обеспечения отраслевых и государственных заказов и систем электронной торговли типа “B2B e-commerce”, интегрированных с ERP(АСУ)-системой с помощью авторской технологии ERP+B2B®.
Основными подходами такой технологии являются:
- возможность создавать системы различного уровня: электронные торговые площадки, системы закупок, системы обеспечения заказов;
- понятие «электронный документ»: электронный аналог бумажного документа. Пользователи могут создавать документы и наполнять их информацией, выбирать существующие документы из списка, просматривать, редактировать и т.п.;
- механизм настройки доступов пользователей системы. С его помощью можно создавать профили (роли) пользователей, определяющие условия и виды доступа каждого из пользователей к отдельным документам, их полям и функциям системы;
- электронное подписание документов, в том числе с использованием ЭЦП;
- обработка статусов документа. В различных статусах над документом можно выполнять различные наборы операций;
- возможность быстрой и легкой настройки системы на любой регламент процесса снабжения;
- реализация прямого доступа к каталогам поставщиков и информации, размещенным на внешних электронных торговых площадках и в электронных информационно-маркетинговых центрах;
- использование онтологического классификатора с распределенным доступом неограниченного количества пользователей и поддерживающих его экспертов;
- применение веб-технологий, дающих возможность пользователям работать с документами в режиме on-line, независимо от удаленности рабочего места пользователя от сервера;
- масштабируемость системы: возможность работы в системе неограниченного количества пользователей;
- простота установки системы: для работы в системе пользователю нет необходимости устанавливать на своем рабочем месте специальное программное обеспечение: применяется стандартный веб-браузер.
Технология построения систем МТО, отраслевых и корпоративных закупок
 НЦИТ «Интертех» является разработчиком технологии построения интегрированных систем формирования и обеспечения отраслевых и государственных заказов и представляет собой общекорпоративную базу данных, содержащую рабочие документы и разветвленную иерархическую структуру справочников, каталогов и классификаторов, а также программное обеспечение для реализации функций бизнес-процесса материально-технического снабжения корпораций:
- формирование планов поставок МТР для подразделений корпорации;
- определение авторизованных операторов, осуществляющих поставки МТР;
- выбор поставщиков МТР на конкурсной основе:
- определение процедуры торгов (конкурсы: открытый/закрытый, одноэтапный/двухэтапный, с предварительным отбором поставщиков/без предварительного отбора поставщиков, прямой выбор, сравнительный аналитический выбор);
- формирование критериев оценки поставщиков и их конкурсных предложений;
- формирование и распространение конкурсной документации;
- предварительный отбор поставщиков для участия в конкурсах;
- прием конкурсных предложений поставщиков;
- определение победителя по результатам конкурсов;
- согласование с победителем спецификаций к договорам поставок;
- отслеживание поставок;
- отчетность по исполнению планов поставок МТР;
- реализация излишков МТР со складов подразделений корпорации.
К функциям обеспечения выполнения бизнес-процессов относятся:
- реализация информационной безопасности;
- протоколирование действий пользователей;
- архивирование данных;
- администрирование доступа пользователей к системе и сопровождение внутрикорпоративного регламента документооборота.
Система содержит также специальные средства импорта и репликации данных из смежных систем, существующих в корпорации.
Поставщики, которым разрешен доступ к системе, могут с ее помощью получать информацию о проводимых торгах, получать пакет конкурсной документации и отправлять свои заявки и конкурсные предложения, вести регламентную переписку для уточнения и согласования различных аспектов конкурсных предложений, получать уведомление о результатах торгов, участвовать в согласовании спецификаций к договорам поставок, вводить информацию об отгрузке и т.п.
Система допускает работу неограниченного числа пользователей, независимо от их географического положения. Все пользователи получают доступ к хранящимся на сервере данным через интранет или интернет, с помощью стандартного веб-браузера, что исключает необходимость установки на компьютерах пользователей специального программного обеспечения.
Технология построения систем обеспечения государственных региональных и муниципальных заказов
Системы формирования и обеспечения заказов для государственных нужд разрабатываются с помощью технологии, базирующейся на технологии построения интегрированных систем формирования
 и обеспечения отраслевых и государственных заказов. Система представляет собой базу данных государственных предприятий и служб, содержащую рабочие документы и разветвленную иерархическую структуру справочников, каталогов и классификаторов, а также программное обеспечение для реализации функций процесса закупок для государственных нужд:
- формирование государственных заказов на закупку;
- определение государственных унитарных предприятий, осуществляющих закупки;
- выбор поставщиков на конкурсной основе:
- определение процедуры выбора поставщиков (конкурсы: открытый – закрытый, одноэтапный – двухэтапный, предварительный отбор поставщиков, запросы котировок, закупка у единственного источника);
- формирование критериев оценки поставщиков и их конкурсных предложений;
- формирование и распространение конкурсной документации;
- предварительный отбор поставщиков для участия в конкурсах;
- прием конкурсных предложений поставщиков;
- определение победителя по результатам конкурсов;
- согласование с победителем спецификаций к договорам поставок;
- отслеживание поставок;
- отчетность по исполнению планов поставок государственных заказов на закупку;
- реализация излишков товаров со складов государственных предприятий и служб.
К функциям обеспечения выполнения процессов формирования и обеспечения государственных заказов относятся:
- реализация информационной безопасности;
- протоколирование действий пользователей;
- архивирование данных;
- администрирование доступа пользователей к системе и сопровождение регламента документооборота.
Система содержит также специальные средства импорта и репликации данных из смежных государственных автоматизированных систем.
Поставщики, которым разрешен доступ к системе, могут с ее помощью получать информацию о проводимых торгах, получать пакет конкурсной документации и отправлять свои заявки и конкурсные предложения, вести регламентную переписку для уточнения и согласования различных аспектов конкурсных предложений, получать уведомление о результатах торгов, участвовать в согласовании спецификаций к договорам поставок, вводить информацию об отгрузке и т.п.
Система допускает работу неограниченного числа пользователей, независимо от их географического положения. Все пользователи получают доступ к хранящимся на сервере данным через интранет или интернет, с помощью стандартного веб-браузера, что исключает необходимость установки на компьютерах пользователей специального программного обеспечения.
|
> решения > технологии и методики
